Tiskovky.info servis pro novináře

Vytisknout

Tisková zpráva

Rychlý internet může rušit televizní signál. Lidé mají nárok na bezplatnou opravu

Praha – V posledních měsících přibývají kvůli rozvoji rychlého internetu, tzv. LTE sítě, případy rušení televizního signálu. Projevuje se zamrzáním obrazu nebo rozpadem obrazu na kostičky.

Tento problém se může týkat stovek domácností v České republice. Senátor František Bradáč upozornil Český telekomunikační úřad (ČTÚ) na vzrůstající počty „postižených“ domácností a vyzval k výraznější informovanosti směrem k veřejnosti. Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu Jaromír Novák reagoval tím, že úřad připravuje jednoduchý webový formulář, po jehož vyplnění a následném odeslání elektronickou formou bude úřad operativně řešit problém v dané oblasti.
„Většina lidí neví, že v oprávněných případech mají nárok na bezplatnou opravu. Není potřeba z vlastních peněz platit výjezd technika a nákup potřebných součástek. Je zapotřebí poslat požadavek na Český telekomunikační úřad, který se tím začne zabývat. Formulář na webu by měl zjednodušit a také zrychlit hlášení problémů výpadků televizního signálu,“ popisuje senátor František Bradáč.
Nové rychlé mobilní sítě pro svůj provoz využívají část frekvencí, které sloužily pro televizní vysílání a sousedí s frekvencí, na které se provozuje digitální pozemní vysílání (DVB-T).


Kontakty na jednotlivé pobočky ČTÚ, kam se lze obracet v případě problémů s TV signálem:

https://www.ctu.cz/ctu-informuje/problematika-souvisejici-s-provozem-siti-lte/kontakty-na-odborne-pracovniky-ctu.html

Návod, jak postupovat při rušení signálu:

https://www.ctu.cz/ctu-informuje/problematika-souvisejici-s-provozem-siti-lte.html





Tweet